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Unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen

 

 

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Terraristik-Marx und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Auftragsbestätigungen von Terraristik-Marx erfolgen stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Ware. Im Einzelfall kann es dazu kommen, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr lieferbar ist. Ist dies der Fall, behält sich Terraristik-Marx vor, die Ware nicht zu liefern. Der Kunde/Käufer wird davon umgehend in Kenntnis gesetzt. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend, unsere Ware im Shop ist kein Angebot nach §145ff BGB. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zurzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7% beziehungsweise 19%. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich und zulässig, sie berühren den Bestand des Vertrages nicht. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

2. Kaufvertrag, Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen, Lieferbedingungen
Nachdem der Kunde per Telefon, Fax oder E-Mail bestellt hat, erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung, dass Terraristik-Marx die Bestellung erhalten hat. Bevor die Ware abgeschickt wird, erhält der Kunde eine Versandbestätigung und eine Widerrufsbelehrung per E-Mail. Erst danach wird die Ware dem Kunden zugeschickt. Der Ware liegt noch zusätzlich eine Widerrufsbelehrung bei. Der Versand von lebenden Tieren erfolgt nur dann, wenn mindestens 3 Werktage nach dem Versandtag aufeinander folgen. Der Versand von Wirbeltieren erfolgt ausschließlich mit dafür geeigneten Tierspeditionen. Bei Lieferungen von lebenden Tieren muss der Käufer sicherstellen, dass die Lieferung von ihm entgegengenommen werden kann. Dies hat der Käufer vor der Lieferung schriftlich zu bestätigen. Die Lieferung von Tieren erfolgt nur nach vorheriger Bezahlung der Rechnung. Tiere können nicht sofort zurückgesandt werden, da die Tiere bei einem weiteren Transport möglicherweise sehr leiden würden und gesundheitlichen Schaden nehmen könnten.
Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschließlich an Privatpersonen.
Im Falle des erfolglosen Zustellversuches beim Kunden hat dieser die Zusatzkosten einer erneuten Versendung zu tragen. Der neuerliche Versand der Ware erfolgt erst, wenn die Zahlung für den neuen Transport der Ware bei Terraristik-Marx eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Terraristik-Marx die vom Kunden bestellte Ware abschickt. Widerrufsrecht:
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z.B. Brief, Fax, E-Mail ) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform ( z.B. Brief, Fax, E-Mail ), jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Sache. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht nicht für die Lieferung von
• Waren, welche nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden.
• Waren, welche auf eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, welche aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind.
• Waren, welche schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde ( sämtliche Futtermittel ).
• lebenden Tieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Terraristik-Marx
Taubentalsweg 10
38268 Lengede
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines Rücktritts zum Beispiel weil die Ware nicht gefällt oder im Falle eines Widerrufs, sind die beiderseits jeweiligen empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Für etwaige Rückzahlungen teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit. Die Ware schicken Sie bitte umgehend zurück, damit wir Ihnen schnellstens, nach Erhalt der Ware Ihr Geld zurückerstatten können. Schicken Sie die Ware bitte ausreichend frankiert zurück! Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Bei bestimmungsgemäßer Ingebrauchnahme können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen . Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Ins Ausland liefert Terraristik-Marx nur nach Absprache. Der Verkauf erfolgt in haushaltsüblichen Mengen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Bei Anlieferung nur bis zur Bordsteinkante.
3. Lieferzeiten
Ware, die bis Mittwoch 12 Uhr bestellt wird ( je nach Lagerbestand auser anfertigungen von Terrarien ), kommt normalerweise am folgenden Freitag zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vom Terraristik-Marx bestätigt sind. Verzögert sich eine Leistung über den von Terraristik-Marx zugesagten Zeitpunkt hinaus, können Rechte hieraus erst nach Ablauf einer vom Kunden gesetzten Frist von mindestens zwei Wochen geltend gemacht werden, es sei denn. Der Kunde weist nach, dass sein Interesse wegen Fristüberschreitung vollständig weggefallen ist. Kommt der Terraristik-Marx mit der Lieferung in Verzug oder wird die Lieferung für Terraristik-Marx unmöglich, so ist der Ersatz eines mittelbaren Schadens ausgeschlossen, soweit Verzug oder Unmöglichkeit nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Vertragsverletzung durch Terraristik-Marx beruhen. Kann Terraristik-Marx wegen Hindernissen wie z.B. höhere Gewalt, die vom Terraristik-Marx nicht zu vertreten sind, den Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen, so können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten, ohne dass eine Schadensersatzpflicht eintritt.

4. Gefahrübergang
Mit der Abgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Kunden als Käufer über; dies gilt auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Von dieser Regelung ausgenommen ist der Verbrauchsgüterkauf.

5. Gewährleistung
Der Terraristik-Marx gewährleistet, dass nur äußerlich gesunde Tiere zum Versand kommen. Für innere Krankheiten kann keine Haftung übernommen werden. Tiere mit regenerierten Schwänzen oder verheilten Wunden gelten nicht als fehlerhaft. Desgleichen gelten fehlende Krallen oder Schwanzfehler sowie Parasitenbefall nicht als Fehler. Eine Geschlechtsgarantie wird nicht übernommen. Darstellungen in Bildern stellen nur Beispiele eines Tieres gleicher Gattung bzw. Art dar. Taxonomische Angaben und Irrtümer hinsichtlich Art und Unterart sind im zumutbaren Rahmen hinzunehmen, da viele Tierarten auch in der Fachliteratur nicht eindeutig beschrieben sind, bzw. sich Art- und Gattungsbezeichnung ändern können. Rügen wegen der Qualität oder Menge der gelieferten Tiere oder Ware sowie verstorbener Tiere müssen sofort nach Ankunft der Lieferung mit einer Bescheinigung des Frachtführers vom Tag der Ankunft geltend gemacht werden und die Tiere in einem geeigneten Behältnis zur Untersuchung an den Terraristik-Marx zurückgesendet werden. Spätere Reklamationen sind nicht wirksam. Jedes Tier sollte nach erhalt in einer Quarantäne von angemessener Dauer gehalten werden, um Schädigungen von anderen Tieren zu vermeiden. Eine Haftung für einen Mangel, der bei Eingang der Lieferung hätte entdeckt werden können, und nicht innerhalb der oben gesetzten Frist gerügt wurde, ist ausgeschlossen. Nach Eingang der Lieferung geht das Risiko des Verlustes oder der Verschlechterung auf den Kunden/Käufer über. Eine Haftung für Schäden, welche durch unsachgemäße Haltung beim Kunden/Käufer eintreten, wird nicht übernommen. Dies beinhaltet auch den Haftungsausschluss für Krankheiten, Verletzungen und Parasitenbefall, wenn dieser erst beim Kunden/Käufer auftritt. Jeder Tierkauf zählt als Einzelfall.( tiere verkaufen wir als ein gebrauchter sachgegenstand ) Gewährleistungsansprüche gegen den Terraristik-Marx stehen nur dem unmittelbaren Kunden/Käufer zu und sind nicht abtretbar. Die vorstehenden Absätze enthalten abschließend die Gewährleistung für die Tiere und Waren und schließen sonstige Gewährleistungsansprüche jeglicher Art aus. Dies gilt nicht für Schadenersatzansprüche aus Eigenschaftszusicherungen, die den Kunden/Käufer gegen das Risiko von Mängelfolgeschäden absichern sollen. Die Nichtannahme einer bestellten Ware oder eines Tieres gilt als Abnahmeverweigerung, wenn dem Kunden kein Widerrufsrecht zusteht. Terraristik-Marx ist in diesem Fall berechtigt, Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei lebenden Tieren ist der gesamte Kaufpreis zuzüglich der Versandkosten als Schadens- und Aufwendungsersatz anzusehen. Terraristik-Marx haftet auch für seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln. Dies gilt auch für Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung, allerdings nur insoweit, als der Ersatz von mittelbaren oder Mangelfolgeschäden verlangt wird, es sei denn, die Haftung beruht auf einer Zusicherung, die den Kunden/Käufer gegen das Risiko von solchen Schäden absichern soll. Jede Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
x Widerrufsrecht für Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Terraristik-marx Taubentalsweg 1o 38268 Lengede Info @terraristik-marx.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ausschluss des Widerrufsrechtes Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben). Ende der Widerrufsbelehrung Bitte beachten: Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben. Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung. Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes. x
6. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

7. Zahlungsbedingungen, Versandkosten
Bevor Sie den Betrag überweisen, warten Sie bitte bis ich Ihnen den genauen Rechnungsbetrag mitteile. Den Rechnungsbetrag überweisen Sie bitte auf das Konto von Terraristik-Marx Die von Ihnen bestellte Ware wird dann nach dem Eingang des Geldes auf dem Konto von Terraristik-Marx verschickt. Wenn Sie nicht im Voraus bezahlen möchten, schickt Terraristik-Marx die Ware per Nachnahme. Die Nachnahmegebühren hat der Kunde zu zahlen. Der Rechnungsbetrag enthält die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

8. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Terraristik-Marx, Peine. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9. Mit jeder bestellung erkenne ich die AGBs der Firmer Terraristik-Marx an.

10. Shopbetreiber
Terraristik-Marx
Taubentalsweg 10
38268 Lengede
Tel.: 0178 2073735

Umsatzsteueridentnummer gemäss §27a UstG.: DE 257037444
Steuernummer beim Finanzamt Peine : 38/128/04265
Bankverbindung:
Volksbank Peine
Kto.-Nr.: 522804200
BLZ: 25260010